关于近期关于提升基层队伍抗压本事与应急处突效能的紧急通知 这事儿最近咱得好好整一整。最近网上说了好几回，有些基层单位在遇到突发状况的时候，就像被按了静音键，只等着警报拉响，真正该出手的时候却反应慢半拍，要么“差不多得了”。
这行当讲究“进一退一”，前面那是没没准，后面那是没没溜，中间缺了这块“硬骨头”，队伍连条脊梁骨都没了。 就拿咱们最常见的防汛防火说起吧。去年某次暴雨来袭，正是关键节点，咱们国家那套老办法能顶住吗？那地方被淹了，人没了，但咱最根本的逻辑不能变。
那会儿他们认定只要把人救出来就行，结局呢？人救出来了，可是心散了，怨气大，就连后续反复检查时又认定不够。目前的做法是，哪位先上岗，哪位先带队，务必把责任压实到每一个环节。
不是“大约大约吧”，而是务必得有具体的、可考核的标准。
比如某个关键岗位，它的响应工夫不能是“尽量快”，得是"30 分钟内到达现场”，这个“分钟”得量出来，得能数。 说到这，咱们还得反思一下，为啥目前如此折腾？是出于大家心里没底。有的认定这是“作秀”，有的认定这是“负担”，还有的认定是“形式主义”。行不通啊，命令就是命令，话是话，但背后得有牙。
要是 tooth 是肉做的，那这就叫虚。务必得有实招，比如搞个“生死状”，签了字就一点也不能少。合同是死的，人是活的，但底线不能变，这个底线就是效率。 那具体咋干呢？我认定得从两点入手。
第一，要把流程“颗粒化”。
那会儿是“一级响应，一级管理”，目前是“一个节点一个节点盯”。哪个环节卡住了，哪个工夫到了没，哪位负责，直接亮牌。让数据讲话，让结局讲话。凡是能走记录的，尽量不要留尾巴；凡是能现场拍的，就不要拍两张一张的。 第二，得练好“火眼金睛”。光有眼光没用，光有嘴皮子更没用。目前的应急演练不能只喊口号，务必真能顶事。
比如在防台防汛演练中，不能只让大家跑跑跳跳，得让人真把担子扛起来了。
有人问，那万一真出大事了如何办？这时候就得有人站出来，有人顶上去。
这种“顶上去”的状态，不是喊出来的，是逼出来的，是 nudged 出来的。 自然，流程再完美，人也不能坏。大量时候，压力忒大了，人就好办走神，就好办犯错。
故此，咱们也得给这些人加点“调料”。
比方说，设立“急难险重”专项奖励，哪位在关键时刻抢着干、干得好，就发奖金，发顶配。
这时候，不巧，不巧，不巧。 举个例子啊，去年某省应急办搞的“生死状”活动，确实挺那个味。就是签了字，没合计。
哪怕最终关头有人要撤，也得先签字再撤。
哪怕撤了后续还费事，也得先签字。签完字之后，再回头看，有人认定流程不完美的，得补手续，得补材料。
这时候，大量人就懵了，认定：“哎呀，我本来不想签的，结局我看着那长条，心里犯嘀咕，顺手签了。但这签的，就去不了现场了。” 有个干部跟我说，签完字那天，他心里特虚。
特别是签了那个“生死状”之后，他不敢再动。
哪怕后来发现流程上有个小瑕疵，也没敢了，怕那个字，怕那个后果。
这不中啊，这就叫“既然上了头，就别往下跳”。 但目前，有些单位还是搞“作秀”。
你看那个啥“红头文件”刷得比枪还快，纸上的字挺花哨，可是执行起来，还是老样子。
有人认定，只要文件发下来就行，不用管具体如何干。
这话听着顺耳，但心里得打鼓。文件是死的，人是活的。文件能管住一时，管不住一世。 再比如，咱们某些地方的应急演练，只考“跑得快不快”，不考“扛得稳不稳”。你拉着人跑，跑到一半，突然喊一声，有人吓得要死，有人愣得发傻，还有人直接扔东西。
这能叫应急演练吗？这叫“演戏”。真正的演练，是让大家在极度紧张的环境下，还能按套路出牌，还能互相补位，还能冷静地找方式。 如何补位？挺好办，就是分工明确。你跑得快，我跑得快，但你要管住嘴，别乱吃；你跑得慢，我就顶上。
这时候，哪位也别想甩锅，哪位也别想偷懒。出于一旦出事，那就是哪位先走的岗位哪位负责。
这种责任，务必落实到人，落实到每个动作，落实到每一次签字。 我也见过不少案例，说某地出了事故，说是出于“通知传达不到位”。结局呢？再回头看，通知是发到了，可是人没拿到手。
不是“没收到”，是“没理解”。通知上写了“务必 30 分钟到达”，可是人心里想的是“大约吧”，行动上是“差不多”。
这种心态，是最致命的。 故此啊，通知发出去不是目标，而是个“敲门砖”。敲门之后，你得有人接，有人扛，有人带路。
不然，门敲得再响，里面也是空荡荡的。 咱们目前的任务，就是要把这种“空荡荡”填起来。填啥？填责任，填担当，填那种“务必”的分量。
哪怕多担一点，哪怕多签几分，哪怕多走一步。 最终，还得提醒一句，不要怕费事。流程就是流程，就是手段，不是目标。
要是手段能直接绕过流程，那就别搞流程了。但现实是，大量手段就是用来绕过流程的。
比方说，有人想找人“特事特办”，但特事特办是要经过严格审批的。审批要审批，特事要特事。 故此，咱们得把“特事特办”和“严格审批”区分开。特事特办，是在原则准范围内的灵活；审批，是守住底线的规矩。
不能为了省事而破坏规矩，也不能为了规矩而丢了效率。 这就好比盖楼，钢筋水泥是规矩，可是钢筋水泥得盖成楼，不能盖成墙。墙是规矩，楼是效率。咱们既要守规矩，又不能死守规矩。 最终呢，还得说说如何保持战斗力。光有规矩不中，光有文件也不中。你得有活人，有活人，你得有活人的样子。人得了病，规矩再美也救不了。
故此，平时就得给这些人加压，给那些“硬骨头”加点油。 总结一下，说白了，就是要把这种“务必”的劲儿往死里磨。从思想上，到行动上，再到制度上，全方位地给队伍松绑。松绑啥？松绑那些“差不多”、“大约吧”、“先紧后松”的借口。 行，这事就如此定了。通知发下去之后，就得有人接，有人扛，有人带路。
不然，门敲得再响，里面也是空荡荡的。 这次，咱们不玩虚的。哪位敢说这是“作秀”，我就让他知道，作秀的代价，比真出事要重得多。
有人敢赌，我就让他输得明明白白。输在起跑线，输在没扛住第一棒；输在最终一百米，输在关键时刻掉链子。 行了，废话不多说。通知就贴在这儿，大家赶紧看，别光看着，别光想着“差不多”。差不多是最好办让人掉脑袋的。 最终，再次强调，流程就是流程，就是手段，不是目标。
要是手段能直接绕过流程，那就别搞流程了。但现实是，大量手段就是用来绕过流程的。
比方说，有人想找人“特事特办”，但特事特办是要经过严格审批的。审批要审批，特事要特事。 故此，咱们得把“特事特办”和“严格审批”区分开。特事特办，是在原则准范围内的灵活；审批，是守住底线的规矩。
不能为了省事而破坏规矩，也不能为了规矩而丢了效率。 这就好比盖楼，钢筋水泥是规矩，可是钢筋水泥得盖成楼，不能盖成墙。墙是规矩，楼是效率。咱们既要守规矩，又不能死守规矩。 最终，还得说说如何保持战斗力。光有规矩不中，光有文件也不中。你得有活人，有活人，你得有活人的样子。人得了病，规矩再美也救不了。
故此，平时就得给这些人加压，给那些“硬骨头”加点油。 行了，这事就如此定了。通知发下去之后，就得有人接，有人扛，有人带路。
不然，门敲得再响，里面也是空荡荡的。 这次，咱们不玩虚的。哪位敢说这是“作秀”，我就让他知道，作秀的代价，比真出事要重得多。
有人敢赌，我就让他输得明明白白。输在起跑线，输在没扛住第一棒；输在最终一百米，输在关键时刻掉链子。 行了，废话不多说。通知就贴在这儿，大家赶紧看，别光看着，别光想着“差不多”。差不多是最好办让人掉脑袋的。