市场拓展计划怎么写-市场拓展计划撰写指南
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哥们,别把这份东西当成做 PPT 前的一行行公式,直接拿笔在纸上圈画。市场拓展盘算这东西,本质上是你在泥地里挖坑,拍板了下一季度的收成。咱们不谈那些虚头巴脑的“战略高度”,就就着地面和坑看。 目前的客户环境大家都知道,哪位还没点隐形小毛病?比如隔壁老王,上周还在用我们家那套软件,结局系统死机了,那个流程自动跳转的按钮卡死在他电脑上了,根本点不着。这就是个典型的“体验断层”,不用你天天去现场聊能解决的事儿。我们的核心任务就是去填补这个空子。 具体如何填?咱就分三步走,别整那些虚的。
第一步是跑通。
不是那种“定期对客户走访”的客套话,而是带着方案去现场,就连带着方案去客户家里。
你看,上次去那个地产商那里,我直接带着几个数据,问他为啥建如此高。他当时愣了三秒,然后给我解释了一个个数据。我说啊兄弟,你这数据是看风景看的还是看工程看的?数据能讲话,不能瞎扯。
这一趟下来,我不仅摸清了他们的痛点,还顺手把他们的隐藏需求给挖出来了。
这种“带着数据跑路”的感觉,比写再多的盘算都管用。 第二步是算账。别光听客户嘟囔,咱们得给数字。
比如修个流程,成本多少?工夫能省几天?用户愿意多付几个钱吗?这账一算,客户要么点头,要么点头加条件。上次有个客户挺有想法,想换个后端架构,但我跟他算了一笔账,说维护成本忒高,一年得十几万,之前的方案别看费事但省了两倍的钱。他一听,立马就应允改做旧方案了。
这种“算清账才肯交”的逻辑,才是硬道理。 第三步是配合。
这步最难,也是最关键的一环。大量时候客户认定我们在推阻力,实际上咱们是在帮他们省费事。
比如为了推广新系统,我得花两天工夫帮他们调环境,让他们不用半夜 12 点还在改配置。搞定他们后,第二天我就拿着新系统去拜访,效果比直接上系统强多了。
这中间哪怕中间有摩擦,只要最终能落地区域,就是成功的。 自然,执行不能光靠嘴说,得有点实招。
比如搞个“老用户回流盘算”,专门盯着那些用着旧版本的老客户,定期发短信要么打个电话,问问系统哪儿卡住了。发现哪个环节别扭,立马找个工夫去补。
这种“小切口”的动作,积累起来就是大口碑。
比如某个门店的收银台老是出单毛病,我就直接一起去查,发现是那个扫码枪固件版本忒老,瞬间就把难题解决了,赶明儿再也不用揪心推不动了。 数据讲话是最硬的。
比如在第三阶段复盘时,我会把那些出于优化流程而削减的报错数、节省的工夫、提升的转化率,一个个归到具体的项目里去。
不要笼统地说“提升了业绩”,而是要说“出于优化了接口响应速度,使得周末高峰期订单量提升了 15%"。
这种具体的数字,比任何形容词都有力。 最终,要记得留后手。市场拓展不是单点的突破,有时候一个策略通了,可能其他地方就要绕个弯。
故此我的盘算里一辈子保留两个备选方案,万一主盘算遇到突发状况,随时能切换。
这就是经验的积累,不是纸上谈兵。 总的来说,市场拓展就是不断去现场、去算账、去解决难题、去争取信任的过程。
不用搞得像做企业宣传片那样隆重,但每一个动作都得经得起推敲。你只管带着数据和方案走,剩下的事件,客户和现场自然会给你答案。
这就是最朴实的打法。
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